Die CSH sichert Unabhängigkeit und mittelständische Existenz, z.B. durch:
Gemeinsamer Einkauf
  • Gemeinsame Werbeetats
  • EDV/CRS
  • Drucksachen
Gemeinsamer Vertrieb
  • Kundenmailings
  • TZ-Kampagnen
  • Gruppen/Sonderreisen
  • Call Center
back-office-System
  • Vereinheitlichter, effizienter CRS-Standard
  • Zentrales CSH-Steuerungsmodul
  • Intranet „Counter Sales Hub”
Qualifikation und Qualität
  • ein- und mehrtägige Schulungen für Mitarbeiter im Verkauf
  • Büroleitertagungen
  • eigene Informationsreisen für Mitarbeiter
  • Arbeitskreise
Fazit

Schmale Strukturen, häufiger Kontakt zu den Büros, schnelle Reaktionen auf Anregungen, Hinweise und Tipps aus den Partnerbüros lassen die CSH schnell und wendig sein. Das sind Gründe, warum eine kleine Kooperation bei den Veranstaltern und Leistungsträgern hohes Ansehen geniessen kann.

Die schnelle Umsetzung von Vorgaben, der Durchgriff bis an den Counter und das Interesse der Mitarbeiter in den Büros an der CSH lassen uns produktiv, innovativ und effektiv im Markt agieren - was sich durch Erlössteigerungen für die Unternehmen und durch zahlreiche Mitarbeiter-Incentives für alle rechnet.